疫情期间,传统装修模式遭受到了巨大的冲击,许多依赖于线下的传统装企也开始转战线上,在这其中,家居设计师作为消费者和装修公司沟通的桥梁,扮演了重要角色。与装修公司合作如火如荼的卡诺亚APP家居认为,整装时代,设计营销成引流新入口,设计师在促进成交方面的作用越来越重要,培养家居设计师而非家具设计师,成为当务之急。
一方面,众多装修公司以“(免费)在线设计”为重要切入口,借助设计本身的力量敲开用户的心门,从而铺开自己的“线上服务”。家居设计师需要在线上与客户沟通、对接,进行线上量尺、线上设计、线上洽谈等。
另一方面,在线上营销中,家居设计师也开始扮演直播平台的主播、短视频内容的创作者等与消费者建立长期、深度连接的角色。他们通过直播、微信、抖音、小红书等新媒体平台,运用自己的专业知识分享家居心得、装修知识等,源源不断地输出高质量信息,储备潜在消费者,成为自己的粉丝。
在线上模式中,家居设计师的专业建议,可直接影响消费者的选择,他们对品牌形象的塑造也有着很大的影响力。
在线设计一片火热,中小装企却活得水深火热
在线化将成为装修行业的发展趋势,这是业内的普遍共识。
不用说近段时间,众多有实力的装修企业,都在想办法提供从量尺、设计出图到视频讲案的全套在线服务,希望通过非接触式方式,把家居装修服务落地,就是依赖于线下的传统装修公司,也开始涌向线上,开启线上获客、线上谈单模式。
目前,“先行一步”的头部家居企业如卡诺亚整装,已迅速收获了在线化设计带来的益处,他们通过直播等形式完成了获客,利用在线化免费设计,积累了大量的用户订单。
而更现实情况的,在疫情期间,许多中小型装修公司,一边面临着线下客流锐减的困境,一边又难以迅速推出线上服务模式,走出困境。
设计引流、促进成交,设计营销应运而生
线上模式,家居设计师这个角色是核心。线上获客之后,后期的流量转化需要大量的设计师进行对接。没有设计师在线上与客户沟通,进行线上量尺、线上设计、线上洽谈等,流量始终无法转化,项目也难以落地,装修公司只能眼睁睁看着客户溜走。
缺乏合适的家居设计师,没有足够的设计能力,装修公司的在线模式难以开展。而疫情过后,等待着他们的将是更为残酷的装修市场。
随着APP家居的普及,其消费升级已然来临。消费者不仅关注产品的功能和价格,更在意品质和体验。相比一件产品,消费者更愿意选择门店为他提供家居整体解决方案,由此家居设计师成为成交的关键。大趋势驱动下,卡诺亚先人一步要求驻店设计师懂设计、会营销,从卖家具卖功能卖价格(家具设计师)转变为提供更高颜值、更高品质、更优组合的家居整体解决方案(家居设计师),设计营销成为一线品牌门店抑或装修公司,提升自身硬实力、应对市场需求的共识。
设计可以引流,设计服务创造价值已成行业共识,设计营销能力成为企业抢夺终端最后一公里“临门一脚”的关键。优秀的终端设计师团队、卓越的设计营销专业能力,将成为未来装修公司和家居企业的核心竞争力。
疫情期间,传统装修模式遭受到了巨大的冲击,许多依赖于线下的传统装企也开始转战线上,在这其中,家居设计师作为消费者和装修公司沟通的桥梁,扮演了重要角色。与装修公司合作如火如荼的卡诺亚APP家居认为,整装时代,设计营销成引流新入口,设计师在促进成交方面的作用越来越重要,培养家居设计师而非家具设计师,成为当务之急。
一方面,众多装修公司以“(免费)在线设计”为重要切入口,借助设计本身的力量敲开用户的心门,从而铺开自己的“线上服务”。家居设计师需要在线上与客户沟通、对接,进行线上量尺、线上设计、线上洽谈等。
另一方面,在线上营销中,家居设计师也开始扮演直播平台的主播、短视频内容的创作者等与消费者建立长期、深度连接的角色。他们通过直播、微信、抖音、小红书等新媒体平台,运用自己的专业知识分享家居心得、装修知识等,源源不断地输出高质量信息,储备潜在消费者,成为自己的粉丝。
在线上模式中,家居设计师的专业建议,可直接影响消费者的选择,他们对品牌形象的塑造也有着很大的影响力。
在线设计一片火热,中小装企却活得水深火热
在线化将成为装修行业的发展趋势,这是业内的普遍共识。
不用说近段时间,众多有实力的装修企业,都在想办法提供从量尺、设计出图到视频讲案的全套在线服务,希望通过非接触式方式,把家居装修服务落地,就是依赖于线下的传统装修公司,也开始涌向线上,开启线上获客、线上谈单模式。
目前,“先行一步”的头部家居企业如卡诺亚整装,已迅速收获了在线化设计带来的益处,他们通过直播等形式完成了获客,利用在线化免费设计,积累了大量的用户订单。
而更现实情况的,在疫情期间,许多中小型装修公司,一边面临着线下客流锐减的困境,一边又难以迅速推出线上服务模式,走出困境。
设计引流、促进成交,设计营销应运而生
线上模式,家居设计师这个角色是核心。线上获客之后,后期的流量转化需要大量的设计师进行对接。没有设计师在线上与客户沟通,进行线上量尺、线上设计、线上洽谈等,流量始终无法转化,项目也难以落地,装修公司只能眼睁睁看着客户溜走。
缺乏合适的家居设计师,没有足够的设计能力,装修公司的在线模式难以开展。而疫情过后,等待着他们的将是更为残酷的装修市场。
随着APP家居的普及,其消费升级已然来临。消费者不仅关注产品的功能和价格,更在意品质和体验。相比一件产品,消费者更愿意选择门店为他提供家居整体解决方案,由此家居设计师成为成交的关键。大趋势驱动下,卡诺亚先人一步要求驻店设计师懂设计、会营销,从卖家具卖功能卖价格(家具设计师)转变为提供更高颜值、更高品质、更优组合的家居整体解决方案(家居设计师),设计营销成为一线品牌门店抑或装修公司,提升自身硬实力、应对市场需求的共识。
设计可以引流,设计服务创造价值已成行业共识,设计营销能力成为企业抢夺终端最后一公里“临门一脚”的关键。优秀的终端设计师团队、卓越的设计营销专业能力,将成为未来装修公司和家居企业的核心竞争力。